Se notifica a los prestadores que realizan cargue en la plantilla Reporte Crónicos DM+HTA tendrán como plazo maximo para cargue de información el día 5 de cada mes, a partir del dia 6 la plataforma estará inhabilitada.
Por favor realizar cargues con máximo 80.000 registros por archivo
En caso de generarse errores en el cargue de la información, descargar el correspondiente reporte para solucionarlos. La mesa de ayuda está disponible de lunes a viernes en el horario de 7:30am a 5:30pm, enviando un correo a la dirección famisanar@ticsocialservicedesk.atlassian.net con la información de la incidencia y la especificación del ID de cargue.
